kamil şeker
New member
ABD otomobil pazarında 25.000 dolarlık EV yarışı kazanıldı, ancak otomobil endüstrisinin istediği şekilde değil.
Ocak ayından bu yana Hertz Global Holdings, küresel filosundaki 20.000 elektrikli araçla Tesla satış modunda bulunuyor; bu, bayi lotunda kiralık araba şirketinin mevcut EV envanterinin neredeyse üçte birini temsil ediyor. Hertz'in EV stratejisinde bir tökezleme olarak görülen bu hareket (2021'de yüzbinlerce Tesla, Polestar ve pilli elektrikli GM modeli sipariş etme planlarının habercisiydi) aynı zamanda ABD otomotiv endüstrisindeki elektrifikasyon heyecanının ayıklığını da yansıtıyor. 2024'te, gazla çalışan arabalardan uzaklaşmanın en azından beklenen hızını reddeden bir tüketiciyle karşılaştı.
ABD'deki EV satışları 2020'den 2023'e kadar dört kattan fazla artarken ve şu anda toplam hafif hizmet araç satışlarının %9'undan fazlasını oluştururken, büyüme hızı yavaşladı ve otomobil üreticileri hibrit satışına daha fazla odaklanıyor. Ancak etiket fiyatları içten yanmalı motorlu (ICE) araçların fiyatlarıyla daha uyumlu hale geldikçe EV'lere nihai geçiş kaçınılmaz olmaya devam ediyor – otomobil şirketleri EV'leri hareket ettirmeye çalışırken satışlardaki düşüş daha da hızlı gerçekleşiyor – pil teknolojisi sürüş menzilini iyileştiriyor ve şarj altyapısı genişliyor. Ayrıca otomobillerin ve kamyonların ürettiği tonlarca iklim değişikliğine neden olan karbon emisyonunu azaltma yönünde genel bir zorunluluk var.
Bütün bunlar göz önüne alındığında, 1977'den beri faaliyet gösteren ve ülke çapında yaklaşık 70 lokasyonda faaliyet gösteren köklü Hertz Araba Satış bölümü aracılığıyla Hertz'in kullanılmış Tesla'larından birini satın almak için şimdi iyi bir zaman olabilir. Her ne kadar üreticilerden ve bağımsız satıcılardan, çevrimiçi pazarlardan veya özel sahiplerden kullanılmış herhangi bir araba satın almanın artıları ve eksileri olsa da.
Artı tarafta, Hertz'in pazarlıksız fiyatlar olarak adlandırdığı fiyatlara satmaya motive olduğu çok sayıda EV'si var. Bir Hertz sözcüsü bir e-postada, “EV'lerimiz ülke çapında çoğu büyük metropolde bulunabiliyor ve ortalama 25.000 dolar civarında” dedi. Hertz sertifikalı araçların tümü 115 noktalı bir incelemeye tabi tutulur ve 12 ay/12.000 mil (hangisi önce gelirse) sınırlı güç aktarım mekanizması garantisi içerir. Hertz ayrıca garantinin ötesine geçen araç koruma planlarının yanı sıra yedi günlük veya 250 mil geri alım garantisi de sunuyor. Hertz, çoğu kullanılmış otomobil perakendecisi gibi, takas ve finansman sunuyor. Ayrıca, bazı kullanılmış EV'ler federal vergi kredilerinde 4.000 $'a kadar uygundur ve bazı eyaletler vergi kredileri veya indirimleri sunmaktadır.
Eksi tarafta, Hertz'in son model EV filosu yalnızca birkaç yaşında olmasına rağmen, arabalar sıklıkla kiralanıyor, bu nedenle kilometre performansı diğer ikinci el araçlara göre nispeten daha yüksek olabiliyor. Bu daha fazla aşınma ve yıpranma anlamına gelebilir, çünkü ne kadar agresif bir şekilde kullanıldıklarına dair hiçbir bilgi yok.
İlgilenen otomobil tüketicileri, Hertz ve Tesla söz konusu olduğunda EV satın alma sürecinde çeşitli çevrimiçi kaynaklara başvurabilir ve sanal bir test sürüşüne katılabilir. Elbette bir bayiye gitmek ve fiziksel bir test sürüşü yapmak şarttır, ancak kapıdan çıkmadan önce öğrenilecek çok şey var. Hertz Car Sales web sitesi “EV Alışverişi” düğmesi yakın zamanda “Hertz Sertifikalı” olarak listelenen 1.638 kullanılmış EV'den 1.475'ini listeledi. 1.186 Tesla, 157 Volvo, 104 Mercedes, 125 Chevrolet Bolt ve çok daha az sayıda tamamen elektrikli Kias ve Subarus vardı. Doğal olarak bu rakamlar günden güne değişebilir ve veriler modellerin ilerlediğini gösteriyor: Birkaç hafta önce, 1.341'i Tesla ve 500'ü Chevy Bolts dahil toplam 2.242 satıştan 1.860'ı “Hertz Sertifikalı” EV vardı.
İkinci el EV fiyatları hızla düşüyor. Otomotiv araştırma şirketi iSeeCars tarafından Mart ayında yapılan bir araştırma, ortalama kullanılmış araba fiyatının geçen yıla göre %3,6 düştüğünü, ancak kullanılmış EV fiyatlarının %31,8 düşerek 14.418 $ değerine düştüğünü ortaya çıkardı. Raporda iSeeCars yönetici analisti Karl Brauer, ikinci el Tesla fiyatlarının yüzde 28,9 oranında düştüğünü ve bunun tüm markalar arasında en yüksek düşüş olduğunu, bunun büyük ölçüde Elon Musk'un yeni Tesla'lardaki agresif fiyat indirimlerinden kaynaklandığını söyledi.
Nisan ayında iSeeCars, Tesla'nın dört modelinin de en hızlı satan ikinci el elektrikli araçlar arasında yer aldığını ve arabalarından üçünün ilk dört sırada yer aldığını bildirdi. Brauer, “Ortalama 37.644 dolarlık fiyatla en hızlı satan ikinci el elektrikli araçlar, en hızlı satan yeni EV'lerden 20.000 dolar daha ucuz” dedi. “Bu, üreticilerin ana akım yeni otomobil müşterilerinin ilgisini çekmek için köprülemesi gereken fiyatlandırma körfezidir.”
Araba Satıcısı Adamı olarak yeni ve kullanılmış araba satın alma konusunda görüş belirten Yossi Levi'ye göre, kullanılmış Tesla'lar da dahil olmak üzere kullanılmış elektrikli arabalar arasında üç yıl “en iyi nokta” olarak görülüyor. “Bugün piyasada tüketiciler için paranın karşılığını en iyi veren şey, hiçbiri hariç, kullanılmış elektrikli araçlardır” dedi. “Ve en değerli satın alma muhtemelen üç yıllık bir EV'dir.”
Hertz Tesla Model 3 envanter ve ayrıntılı baskıyı kullandı
Hertz'in kullandığı Tesla'ların çoğunluğu 2022 ve 2023 Model 3 sedanlardı; bunlar yeniyken temel versiyon için 270 mil, uzun menzilli versiyon için ise yaklaşık 350 mil sürüş menziline sahipti. Hertz Tesla'ların fiyatı 21.000 ile 36.000 dolar arasındaydı. Site ayrıca bazı Tesla'lar da dahil olmak üzere 163 Hertz Rent2Buy EV'yi de listeledi. Bu, belirli eyaletlerde sunulan ve üç güne kadar aktif bir kiralık araba kiralamanıza veya iki saatlik ücretsiz bir test sürüşüne çıkmanıza olanak tanıyan bir plan anlamına gelir. “Arabayı satın alırsanız, tüm kiralama ücretlerinden feragat edilecektir.” Hertz sözcüsü şunları söyledi. Aynı garanti ve geri satın alma garantisi geçerlidir.
Hertz aracılığıyla satışa sunulan her bir Tesla, model hakkında genel bilgiler ve söz konusu araca ilişkin ayrıntıları içerir. AutoCheck simgesi (CarFax'a bir alternatif), kazalar, geri çağırmalar ve servis/onarımlar dahil olmak üzere aracın geçmiş raporunu sağlıyordu. Dikkate değer bir uyarı var: Hasarla ilgili olayların tümü Otomatik Kontrol'e rapor edilmez. İkinci el araçların satın alınmadan önce üçüncü bir şahıs tarafından incelenmesini tavsiye eder.
Her ne kadar bir test sürüşü ve üçüncü taraf muayenesi tavsiye edilse de, bir ücret karşılığında Hertz ile tüm işlemi çevrimiçi olarak tamamlayıp aracı teslim ettirmek mümkündür. Ücret, 75 mil içindeki teslimatlar için 225 dolardan başlıyor, 200 mile kadar teslimatlar için 350 dolara çıkıyor ve daha uzun mesafeler için pazarlık yapılıyor. Diyelim ki alıcı Massachusetts'te yaşıyor ve Colorado'da mükemmel arabayı buluyorsa bu bir seçenek olabilir.
Tesla doğrudan satışları, çevrimiçi otomobil pazarları
Bu arada resmi Tesla web sitesi, tamamı üretici tarafından sertifikalı, incelenen ve garanti edilen tüm yeni ve kullanılmış araçları hakkında bilgi içeriyor. Bekleneceği gibi site, 2018 yılına kadar uzanan bir geçmişi olan Hertz'den daha fazla ikinci el araç listeliyordu. Model 3'ün fiyatları 24.000 ila 38.800 dolar arasında değişiyordu.
İkinci el Tesla'yı satın almak birkaç farklı çevrimiçi pazar aracılığıyla da mümkündür. Örneğin, CarMax, çoğunlukla uzun menzilli versiyonlar olan ve kilometreye bağlı olarak fiyatları 26.000 ila 37.000 ABD Doları arasında değişen 38 adet 2021 Model 3'ü listeledi. Carvana'da aynı modelden 26.000 ila 38.000 dolar arasında değişen 133 adet vardı.
Yapay zekadan araba satın alma sürecine yardım etmesini istemek
2024'te araba alışverişi deneyiminde büyük bir değişiklik daha var: satış asistanı olarak yapay zekanın devreye girmesi. Geçen yılın sonlarında ChatGPT araçları, otomotiv araştırma ve alışveriş siteleri Edmunds ve CarGurus tarafından piyasaya sürüldü. Sohbet robotlarına erişim, ayda 20 ABD doları karşılığında ChatGPT Plus'a abone olmayı gerektirir.
Edmunds botuna şu soruyu yöneltmek: “Hertz Car Sales'ten kullanılmış bir Telsa Model 3 satın almayı düşünüyorum. Bilgi ve tavsiye verebilir misiniz?” – şu yanıta yol açtı:
ChatGPT, “Harika bir karar olabilir” dedi. Daha sonra Model 3'ün özellikleri listelendi ve Hertz'in Sertifikalı ve pazarlıksız fiyatlandırma politikaları yinelendi. Pil durumunu, yazılım güncellemelerini ve Tesla'nın orijinal garantisinin hala geçerli olup olmadığını kontrol etmeyi önerdi. Hertz gibi bot da bir test sürüşü ve bağımsız inceleme yapılmasını tavsiye etti.
CarGurus GenAI aracına sorulan aynı soru, yarım düzine kullanılmış Model 3'e ve CarGurus web sitesindeki bayi listelerine bağlantılara yol açtı, ancak Hertz'den bahsedilmedi. Bir takip sorusu: “Bana Hertz Car Sales tarafından satılan 2022 Tesla Model 3'lerden bahseder misiniz?” – aynı listeleri ve ayrıca Hertz aracılığıyla satın alma konusunda bazı baştan savma noktaları üretti.
Hertz'den kullanılmış bir Tesla almayı bir Tesla satıcısıyla karşılaştırmanız istendiğinde; Bot, kullanılmış bir araba satıcısı ya da özel bir araç sahibi ile her birinin avantajlarını ve dezavantajlarını net bir şekilde tanımladı ve şu tavsiyeyle bitirdi: “Fiyat, garanti ve gönül rahatlığı gibi sizin için en önemli faktörlerin neler olduğunu göz önünde bulundurun. senin kararın.”
Sohbet robotları, araba alışverişi yapan kişinin adına karar vermeyecekti, ancak her iki sohbet robotu da, standart çevrimiçi aramanın tek başına birkaç ayrı kaynaktan derlenmesinin daha kolay olacağı birçok bilgiyi uygun bir şekilde yoğunlaştırdı; bunlar arasında Tesla'ları özel olarak listeleyen Edmunds ve CarGurus web siteleri de vardı. bölgedeki bayilerin yanı sıra Hertz Araba Satış noktaları. Bu hiç de şaşırtıcı değil çünkü bu, GenAI'nin temel seviyesindeki ana direktifidir.
CarGurus'tan Matt Quinn, “Bunun, müşterilerin saman yığınının içinde mevcut filtrelerimizle bulamayacakları arabaları potansiyel olarak bulmalarına ve bir nevi kendi başlarına gitmelerine yardımcı olacağına inanıyoruz” dedi. teknolojiden Sorumlu Başkan.
Yapay zeka tarafından üretilen bu tür bilgilerle donanmış tüketiciler, Hertz Araba Satış noktasına, Tesla'ya veya özel bayiliğe şahsen gittiklerinde yeterince eğitilmelidir. Edmunds'un baş ürün sorumlusu Eugene Park, “Bu araçlar, alışveriş yapanların daha hazırlıklı ve bilgili olmalarına yardımcı olma yeteneğine sahip” dedi. “Açıkçası, en iyi bayilerin, satın almaya hazır alışveriş yapan müşterilere sahip olmaktan memnun olduğunu düşünüyorum.”
Klişe kullanılmış araba alışverişi deneyiminden korkanlar için, senaryoyu değiştirip satış görevlisine “İşte bugün beni o arabaya bindirmek için yapman gerekenler” diye sorabilecekleri gün yakında gelebilir.
Devamını oku: Kullanılmış EV satın almanın temelleri
Düzeltme: Subaru EV modelleri, Hertz Car Sales aracılığıyla sunulan ikinci el EV'ler arasındadır. Bu makalenin daha önceki bir versiyonunda otomobil şirketinin adı yanlış yazılmıştı.
Ocak ayından bu yana Hertz Global Holdings, küresel filosundaki 20.000 elektrikli araçla Tesla satış modunda bulunuyor; bu, bayi lotunda kiralık araba şirketinin mevcut EV envanterinin neredeyse üçte birini temsil ediyor. Hertz'in EV stratejisinde bir tökezleme olarak görülen bu hareket (2021'de yüzbinlerce Tesla, Polestar ve pilli elektrikli GM modeli sipariş etme planlarının habercisiydi) aynı zamanda ABD otomotiv endüstrisindeki elektrifikasyon heyecanının ayıklığını da yansıtıyor. 2024'te, gazla çalışan arabalardan uzaklaşmanın en azından beklenen hızını reddeden bir tüketiciyle karşılaştı.
ABD'deki EV satışları 2020'den 2023'e kadar dört kattan fazla artarken ve şu anda toplam hafif hizmet araç satışlarının %9'undan fazlasını oluştururken, büyüme hızı yavaşladı ve otomobil üreticileri hibrit satışına daha fazla odaklanıyor. Ancak etiket fiyatları içten yanmalı motorlu (ICE) araçların fiyatlarıyla daha uyumlu hale geldikçe EV'lere nihai geçiş kaçınılmaz olmaya devam ediyor – otomobil şirketleri EV'leri hareket ettirmeye çalışırken satışlardaki düşüş daha da hızlı gerçekleşiyor – pil teknolojisi sürüş menzilini iyileştiriyor ve şarj altyapısı genişliyor. Ayrıca otomobillerin ve kamyonların ürettiği tonlarca iklim değişikliğine neden olan karbon emisyonunu azaltma yönünde genel bir zorunluluk var.
Bütün bunlar göz önüne alındığında, 1977'den beri faaliyet gösteren ve ülke çapında yaklaşık 70 lokasyonda faaliyet gösteren köklü Hertz Araba Satış bölümü aracılığıyla Hertz'in kullanılmış Tesla'larından birini satın almak için şimdi iyi bir zaman olabilir. Her ne kadar üreticilerden ve bağımsız satıcılardan, çevrimiçi pazarlardan veya özel sahiplerden kullanılmış herhangi bir araba satın almanın artıları ve eksileri olsa da.
Artı tarafta, Hertz'in pazarlıksız fiyatlar olarak adlandırdığı fiyatlara satmaya motive olduğu çok sayıda EV'si var. Bir Hertz sözcüsü bir e-postada, “EV'lerimiz ülke çapında çoğu büyük metropolde bulunabiliyor ve ortalama 25.000 dolar civarında” dedi. Hertz sertifikalı araçların tümü 115 noktalı bir incelemeye tabi tutulur ve 12 ay/12.000 mil (hangisi önce gelirse) sınırlı güç aktarım mekanizması garantisi içerir. Hertz ayrıca garantinin ötesine geçen araç koruma planlarının yanı sıra yedi günlük veya 250 mil geri alım garantisi de sunuyor. Hertz, çoğu kullanılmış otomobil perakendecisi gibi, takas ve finansman sunuyor. Ayrıca, bazı kullanılmış EV'ler federal vergi kredilerinde 4.000 $'a kadar uygundur ve bazı eyaletler vergi kredileri veya indirimleri sunmaktadır.
Eksi tarafta, Hertz'in son model EV filosu yalnızca birkaç yaşında olmasına rağmen, arabalar sıklıkla kiralanıyor, bu nedenle kilometre performansı diğer ikinci el araçlara göre nispeten daha yüksek olabiliyor. Bu daha fazla aşınma ve yıpranma anlamına gelebilir, çünkü ne kadar agresif bir şekilde kullanıldıklarına dair hiçbir bilgi yok.
İlgilenen otomobil tüketicileri, Hertz ve Tesla söz konusu olduğunda EV satın alma sürecinde çeşitli çevrimiçi kaynaklara başvurabilir ve sanal bir test sürüşüne katılabilir. Elbette bir bayiye gitmek ve fiziksel bir test sürüşü yapmak şarttır, ancak kapıdan çıkmadan önce öğrenilecek çok şey var. Hertz Car Sales web sitesi “EV Alışverişi” düğmesi yakın zamanda “Hertz Sertifikalı” olarak listelenen 1.638 kullanılmış EV'den 1.475'ini listeledi. 1.186 Tesla, 157 Volvo, 104 Mercedes, 125 Chevrolet Bolt ve çok daha az sayıda tamamen elektrikli Kias ve Subarus vardı. Doğal olarak bu rakamlar günden güne değişebilir ve veriler modellerin ilerlediğini gösteriyor: Birkaç hafta önce, 1.341'i Tesla ve 500'ü Chevy Bolts dahil toplam 2.242 satıştan 1.860'ı “Hertz Sertifikalı” EV vardı.
İkinci el EV fiyatları hızla düşüyor. Otomotiv araştırma şirketi iSeeCars tarafından Mart ayında yapılan bir araştırma, ortalama kullanılmış araba fiyatının geçen yıla göre %3,6 düştüğünü, ancak kullanılmış EV fiyatlarının %31,8 düşerek 14.418 $ değerine düştüğünü ortaya çıkardı. Raporda iSeeCars yönetici analisti Karl Brauer, ikinci el Tesla fiyatlarının yüzde 28,9 oranında düştüğünü ve bunun tüm markalar arasında en yüksek düşüş olduğunu, bunun büyük ölçüde Elon Musk'un yeni Tesla'lardaki agresif fiyat indirimlerinden kaynaklandığını söyledi.
Nisan ayında iSeeCars, Tesla'nın dört modelinin de en hızlı satan ikinci el elektrikli araçlar arasında yer aldığını ve arabalarından üçünün ilk dört sırada yer aldığını bildirdi. Brauer, “Ortalama 37.644 dolarlık fiyatla en hızlı satan ikinci el elektrikli araçlar, en hızlı satan yeni EV'lerden 20.000 dolar daha ucuz” dedi. “Bu, üreticilerin ana akım yeni otomobil müşterilerinin ilgisini çekmek için köprülemesi gereken fiyatlandırma körfezidir.”
Araba Satıcısı Adamı olarak yeni ve kullanılmış araba satın alma konusunda görüş belirten Yossi Levi'ye göre, kullanılmış Tesla'lar da dahil olmak üzere kullanılmış elektrikli arabalar arasında üç yıl “en iyi nokta” olarak görülüyor. “Bugün piyasada tüketiciler için paranın karşılığını en iyi veren şey, hiçbiri hariç, kullanılmış elektrikli araçlardır” dedi. “Ve en değerli satın alma muhtemelen üç yıllık bir EV'dir.”
Hertz Tesla Model 3 envanter ve ayrıntılı baskıyı kullandı
Hertz'in kullandığı Tesla'ların çoğunluğu 2022 ve 2023 Model 3 sedanlardı; bunlar yeniyken temel versiyon için 270 mil, uzun menzilli versiyon için ise yaklaşık 350 mil sürüş menziline sahipti. Hertz Tesla'ların fiyatı 21.000 ile 36.000 dolar arasındaydı. Site ayrıca bazı Tesla'lar da dahil olmak üzere 163 Hertz Rent2Buy EV'yi de listeledi. Bu, belirli eyaletlerde sunulan ve üç güne kadar aktif bir kiralık araba kiralamanıza veya iki saatlik ücretsiz bir test sürüşüne çıkmanıza olanak tanıyan bir plan anlamına gelir. “Arabayı satın alırsanız, tüm kiralama ücretlerinden feragat edilecektir.” Hertz sözcüsü şunları söyledi. Aynı garanti ve geri satın alma garantisi geçerlidir.
Hertz aracılığıyla satışa sunulan her bir Tesla, model hakkında genel bilgiler ve söz konusu araca ilişkin ayrıntıları içerir. AutoCheck simgesi (CarFax'a bir alternatif), kazalar, geri çağırmalar ve servis/onarımlar dahil olmak üzere aracın geçmiş raporunu sağlıyordu. Dikkate değer bir uyarı var: Hasarla ilgili olayların tümü Otomatik Kontrol'e rapor edilmez. İkinci el araçların satın alınmadan önce üçüncü bir şahıs tarafından incelenmesini tavsiye eder.
Her ne kadar bir test sürüşü ve üçüncü taraf muayenesi tavsiye edilse de, bir ücret karşılığında Hertz ile tüm işlemi çevrimiçi olarak tamamlayıp aracı teslim ettirmek mümkündür. Ücret, 75 mil içindeki teslimatlar için 225 dolardan başlıyor, 200 mile kadar teslimatlar için 350 dolara çıkıyor ve daha uzun mesafeler için pazarlık yapılıyor. Diyelim ki alıcı Massachusetts'te yaşıyor ve Colorado'da mükemmel arabayı buluyorsa bu bir seçenek olabilir.
Tesla doğrudan satışları, çevrimiçi otomobil pazarları
Bu arada resmi Tesla web sitesi, tamamı üretici tarafından sertifikalı, incelenen ve garanti edilen tüm yeni ve kullanılmış araçları hakkında bilgi içeriyor. Bekleneceği gibi site, 2018 yılına kadar uzanan bir geçmişi olan Hertz'den daha fazla ikinci el araç listeliyordu. Model 3'ün fiyatları 24.000 ila 38.800 dolar arasında değişiyordu.
İkinci el Tesla'yı satın almak birkaç farklı çevrimiçi pazar aracılığıyla da mümkündür. Örneğin, CarMax, çoğunlukla uzun menzilli versiyonlar olan ve kilometreye bağlı olarak fiyatları 26.000 ila 37.000 ABD Doları arasında değişen 38 adet 2021 Model 3'ü listeledi. Carvana'da aynı modelden 26.000 ila 38.000 dolar arasında değişen 133 adet vardı.
Yapay zekadan araba satın alma sürecine yardım etmesini istemek
2024'te araba alışverişi deneyiminde büyük bir değişiklik daha var: satış asistanı olarak yapay zekanın devreye girmesi. Geçen yılın sonlarında ChatGPT araçları, otomotiv araştırma ve alışveriş siteleri Edmunds ve CarGurus tarafından piyasaya sürüldü. Sohbet robotlarına erişim, ayda 20 ABD doları karşılığında ChatGPT Plus'a abone olmayı gerektirir.
Edmunds botuna şu soruyu yöneltmek: “Hertz Car Sales'ten kullanılmış bir Telsa Model 3 satın almayı düşünüyorum. Bilgi ve tavsiye verebilir misiniz?” – şu yanıta yol açtı:
ChatGPT, “Harika bir karar olabilir” dedi. Daha sonra Model 3'ün özellikleri listelendi ve Hertz'in Sertifikalı ve pazarlıksız fiyatlandırma politikaları yinelendi. Pil durumunu, yazılım güncellemelerini ve Tesla'nın orijinal garantisinin hala geçerli olup olmadığını kontrol etmeyi önerdi. Hertz gibi bot da bir test sürüşü ve bağımsız inceleme yapılmasını tavsiye etti.
CarGurus GenAI aracına sorulan aynı soru, yarım düzine kullanılmış Model 3'e ve CarGurus web sitesindeki bayi listelerine bağlantılara yol açtı, ancak Hertz'den bahsedilmedi. Bir takip sorusu: “Bana Hertz Car Sales tarafından satılan 2022 Tesla Model 3'lerden bahseder misiniz?” – aynı listeleri ve ayrıca Hertz aracılığıyla satın alma konusunda bazı baştan savma noktaları üretti.
Hertz'den kullanılmış bir Tesla almayı bir Tesla satıcısıyla karşılaştırmanız istendiğinde; Bot, kullanılmış bir araba satıcısı ya da özel bir araç sahibi ile her birinin avantajlarını ve dezavantajlarını net bir şekilde tanımladı ve şu tavsiyeyle bitirdi: “Fiyat, garanti ve gönül rahatlığı gibi sizin için en önemli faktörlerin neler olduğunu göz önünde bulundurun. senin kararın.”
Sohbet robotları, araba alışverişi yapan kişinin adına karar vermeyecekti, ancak her iki sohbet robotu da, standart çevrimiçi aramanın tek başına birkaç ayrı kaynaktan derlenmesinin daha kolay olacağı birçok bilgiyi uygun bir şekilde yoğunlaştırdı; bunlar arasında Tesla'ları özel olarak listeleyen Edmunds ve CarGurus web siteleri de vardı. bölgedeki bayilerin yanı sıra Hertz Araba Satış noktaları. Bu hiç de şaşırtıcı değil çünkü bu, GenAI'nin temel seviyesindeki ana direktifidir.
CarGurus'tan Matt Quinn, “Bunun, müşterilerin saman yığınının içinde mevcut filtrelerimizle bulamayacakları arabaları potansiyel olarak bulmalarına ve bir nevi kendi başlarına gitmelerine yardımcı olacağına inanıyoruz” dedi. teknolojiden Sorumlu Başkan.
Yapay zeka tarafından üretilen bu tür bilgilerle donanmış tüketiciler, Hertz Araba Satış noktasına, Tesla'ya veya özel bayiliğe şahsen gittiklerinde yeterince eğitilmelidir. Edmunds'un baş ürün sorumlusu Eugene Park, “Bu araçlar, alışveriş yapanların daha hazırlıklı ve bilgili olmalarına yardımcı olma yeteneğine sahip” dedi. “Açıkçası, en iyi bayilerin, satın almaya hazır alışveriş yapan müşterilere sahip olmaktan memnun olduğunu düşünüyorum.”
Klişe kullanılmış araba alışverişi deneyiminden korkanlar için, senaryoyu değiştirip satış görevlisine “İşte bugün beni o arabaya bindirmek için yapman gerekenler” diye sorabilecekleri gün yakında gelebilir.
Devamını oku: Kullanılmış EV satın almanın temelleri
Düzeltme: Subaru EV modelleri, Hertz Car Sales aracılığıyla sunulan ikinci el EV'ler arasındadır. Bu makalenin daha önceki bir versiyonunda otomobil şirketinin adı yanlış yazılmıştı.